Tham khảo

Điều khoản sử dụng và chính sách tài khoản

Khi bạn mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 90ptvi, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trên trang này. Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép.

Điều khoản minh bạchChính sách dữ liệu rõ ràngHỗ trợ tiếng ViệtTài khoản được bảo mật
90ptvi Điều khoản sử dụng và chính sách tài khoản
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi bộ phận có thẩm quyền. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Mã hóa dữ liệu Mọi thông tin tài khoản và giao dịch được mã hóa theo tiêu chuẩn SSL. Dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống luôn được bảo vệ ở mức cao nhất.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm trên điện thoại. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trong trình duyệt của mình.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu theo quy định pháp lý hiện hành. Nếu muốn yêu cầu xóa thông tin, liên hệ đội hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo đúng quy trình.
Ai có thể liên hệ Chỉ chủ tài khoản mới có quyền yêu cầu thay đổi thông tin hoặc xóa dữ liệu. Mọi yêu cầu cần được xác minh qua OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh hỗ trợ pháp lý và tài khoản

Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc muốn yêu cầu xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh chat trực tiếp trên trang — phản hồi nhanh trong giờ cao điểm, hỗ trợ bằng tiếng Việt cho mọi vấn đề liên quan đến tài khoản và điều khoản.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để được xử lý các vấn đề pháp lý, khiếu nại tài khoản hoặc đề nghị xem xét lại quyết định khóa tài khoản.
Hỗ trợ qua ví điện tử Nếu giao dịch MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money phát sinh sự cố, cung cấp mã giao dịch để đội ngũ tra soát và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Những điều bạn thường hỏi về điều khoản

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến quyền tài khoản, dữ liệu cá nhân và chính sách sử dụng dịch vụ tại 90ptvi.

Việc truy cập phụ thuộc vào luật pháp địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Bạn có trách nhiệm kiểm tra quy định tại nơi bạn sinh sống trước khi đăng ký tài khoản.

Thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn SSL. Chúng tôi chỉ dùng dữ liệu để xử lý tài khoản và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — không bán cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua live chat hoặc email, xác minh danh tính qua OTP, và chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình trong thời gian sớm nhất.

Điều khoản có thể được cập nhật bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang pháp lý này. Với các thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua kênh liên lạc bạn đã đăng ký.

Liên hệ ngay qua live chat tiếng Việt hoặc gửi email với thông tin tài khoản. Đội ngũ sẽ xem xét lý do và phản hồi hướng xử lý cụ thể, thường trong vòng một ngày làm việc.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt khi bạn truy cập trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong phần cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.